Introduzione
GovDesk è una piattaforma progettata per supportare gli enti pubblici nell”interazione con le principali banche dati nazionali esposte su piattaforma PDND, consentendo:
L’accesso controllato e sicuro ai servizi delle principali banche dati di rilevanza nazionale.
La profilazione degli utenti e la definizione di ruoli/uffici specifici, in linea con le direttive AgID e con i requisiti di sicurezza e privacy.
La tracciatura e la rendicontazione delle attività svolte tramite un sistema di audit completo, che registra le interrogazioni e i log di accesso.
GovDesk mette a disposizione tre modalità di interazione con le banche dati:
il Cruscotto, l’interfaccia web con cui l’operatore esegue interrogazioni in modo interattivo;
il canale M2M, che permette a software esterni di interrogare le stesse banche dati via API;
l”AI, un assistente conversazionale che opera sulla knowledge base della piattaforma (in arrivo).
Le sezioni Banche dati e Amministrazione sono trasversali a tutti i sotto-prodotti.
Sommario
Modalità di utilizzo
Anagrafe cittadini
Anagrafe imprese
Amministrazione